Spa Termal Neuquén

Había sacado turno para spa geotermal con bastante antelación, llegó el día del turno y resulta que se habian equivocado y me anotaron para "masaje total/completo" por lo que me regalaron una mascarilla, resolvieron👍 La masajista la verdad que no cumplió ni un poco con la expectativa en absoluto; en vez de masajes eran caricias, paso así nomás por el cuello que suele ser fundamental y foco de tensiones, le faltó pasar por los brazos y masaje de manos y pies. Dónde más puso foco fue en las piernas donde hizo tipo un drenaje linfático pero tren superior en absoluto. Volví más contracturada de lo que fui. No recomiendo.

A.Daiana Santillan

Me gusto asistir al lugar me hice una belleza facial le llaman qué es una limpieza profunda de cuello escote y rostro. La atención de la muchacha q me la realizo fue muy buena se notaba que sabía hacer su trabajo, lo que no me encantó fue los productos utilizados para el pos limpieza no incluyeron ningún cerum facial solo una crema hidratante cualquiera y protector solar rayito del sol que yo nunca me hubiera puesto en el rostro... Tal vez deberían mejorar la calidad de los productos utilizados para la cara. Y creo que deberían pensar una idea de demostrar que las esponjas húmedas qué usan para retirar los productos del rostro seas de uso exclusivo de cada clienta, tal vez si entregan después de el servicio la esponga a la clienta no con el fin de que la utilice sino que vea q es suya y fue usada solo para su servicio y luego puede desechar la clienta si así lo desea. Porque yo entre y estaba ya la mesa de trabajo armada y yo no se si las espongas las enjuaga entre clienta y clienta o las tiran después de cada servicio.

Karen Sagardoy

Compre 2 voucher para regalar a mi mama y mi suegra y nunca pudieron completar lo q les regale. Super desorganizadas con los turnos, dicen q t van a llamar para coordinar nunca llaman. Una vez q logre ubicarlas a un turno le realizaron la mitad de las cosas y q volvieran otro dia. Unas sin verguenzas nunca mas este lugar!

Karina Alarcon

Muy complicado pedir turno. Solo telefónicamente y con muchísima suerte. Tarde 3 meses en cambiar un voucher, y 2 mes más para pedir otro turno. El lugar no ofrece tranquilidad, el personal a los gritos y pura risa, cero situación de relax. Las personas que me atendieron no parecían profesionales, ni explicaron en que consistía el tratamiento, ni lo que estaban colocando sobre el rostro. La instalación deja mucho por desear, parece que faltan insumos. No lo recomiendo

Belén Aostri Garasa

Concurrí al turno solicitado.Ingresé al lugar y estuve no más de tres minutos en ese lugar .La recepcionista me recibió de una forma TAN DESPECTIVA, que no dudé en retirarme al momento.

Hector Reguitti

Me regalaron un voucher para masajes corporales para relajar y ahí comienza el problema...conseguir turno!!! Por favor no vendan más esos voucher si después NO se consiguen turnos!! El método es arcaico abren agenda cada dos semanas y cuando llamas ya no hay más.. un desastre!! El resto atención de las masajistas y el.lugar de 10!!!

Gladys Gonzalez

Hermosa atención. Disfrute mucho los masajes 💆‍♀️…

Marco López

Quiero contar mi experiencia en este spa, y espero que les sirva tanto a las personas que quieren concurrir, como al lugar, para mejorar su servicio. Yo soy de Buenos Aires, estaba en Neuquen de viaje, y el ultimo dia, me encontraba muy contracturado de la espalda superior, asi que decidi que lo mejor seria, antes de tomar el vuelo de vuelta, irme a dar un masaje, ya que tenia tiempo, y estaba yendo a la costanera para tirarme al rio. Mientras caminaba hacia alla, llame para ver si tenian turno, a lo que me responden contundentemente: "nooo, hoy, IMPOSIBLE". Yo le respondo que es una lastima por que soy de buenos aires y en unas horas me estoy tomando el vuelo de vuelta.... El muchacho me dice "a ver, espera....", vuelve y me dice que a las 17hs tiene lugar. Le respondo que a las 16:30 tenia mi vuelo, que no iba a poder ser... me dice "a ver, espera..." Yo digo, "que buena predisposicion la verdad... no para de buscarme un lugarcito.." Vuelve y me dice "podes venir 13:30?" Le explico que no, por que ya estoy cerca del lugar (eran las 10:30) y que luego tengo que comer, para irme al aeropuerto al rededor de las 14:30... ya que llegaria a casa cerca de las 20hs y sin ganas de ponerme a cocinar... me dice "A VER, ESPERA..." Ya ahi digo, "que raro esto.. " Me dice "venite ahora podes?" Le digo "si, sucede que estoy caminando hacia alla, el mapa me marca 20min de distancia, y no encuentro taxis para llegar mas rapido" me dice "no hay problema". Bueno..... sigo caminando y llego, me atienden 2 administradores en un mostrador, me piden algun dato y veo que uno se levanta hacia la sala de los masajistas... abre la puerta, miro, y habia dos masajistas ahi descansando, tomando mate. Bueno, sale uno y me dice con cierta dificultad al hablar, que lo siga... entramos a una sala, me dice que me quede EN CALZONCILLOS (raro, soy habitue de masajistas y con un pantaloncito corto basta)... le comento que tengo una malla puesta y que asi quedare. Arranca el masaje, me tira mas o menos

Gary Sambrano

Me atendieron mal por Whatsapp y cuando fui la chica de recepción volvió a tener un trato muy feo, los masajes excelentes, pero la chica de recepción te invita a irte y no volver, te vas peor de lo que llegas no recomiendo para nadie

Juan ignacio Gimeno abalos

Buenos precios Buen servicio Excelentes productos

Claudia Perroni

En caviahue pasa los mismo lleno de.gente, tomando mate y si querer trabajar. Especialmente en el área de.masaje que es casi imposible conseguir turno. Y los ves en una sala pabeando todo el día y full celular. Una vergüenza en lo…

Daniela Gra

Muy difícil obtener turnos, me.contacte varias veces y quise tener 2 servicios el mismo día resultando casi imposible coordinar esa solicitud, es raro xq cuando fui no había tanta gente... El servicio normal

Valeria Flecha R.

Fui por masajes totales y la verdad estuvieron geniales. Marisol una genia!!!

Analia Ackermann

Nos toco pasar una situación de abuso en este lugar , con la excusa de elongación el masajista toco de más cerca de partes íntimas. Lo peor que Pablo el administrador no se hizo y como todo caso de abuso tenes que justificar todo, elevar…

Jorge San martin

De Spa y relajación cero. Empezando porque tenes que llamar por teléfono para pedir turno, no tienen una página actualizada a los tiempos que corren para ver los tratamientos y pedir turno y no trabajan los sábados. No voy a andar a las…

Soledad Bartolomei

Excelente lugar, pero se puede mejorar.

Edgardo Recalde

Me gusta más la atención que en otras oportunidades, la encargada de recepción amable y resolutiva. Atención en kinesiologia con dedicación y profesionalismo. Ojalá siga ese buen camino el Spa.

sandra badillo

El personal, el servicio y las instalaciones, son insuperables si tenemos en cuenta que es una institución de la provincial, me gustaría que estás instaciones se repitan en Copahue.

LUIS RICARDO SCHROTT

Una de las más lindas cosas que hago para mi ,una vez al año!! Sanador, preventivo, amoroso,y bello a los ojos,rodeadas x un hermoso paisaje.

Valeria Sacchi

Demasiado difícil sacar un turno, estresa más eso que el relax que proponen. Nunca avisan que se puede sacar turno por mensaje, y el teléfono no lo atienden nunca.

Omayra Estrella

Pésima atención. Las medidas por el covid dejan que desear, ya que solo dan turnos para el mismo día, te la pasas horas llamando y para cuando te atienden te dicen que ya se agotó todo. Ademas de hecharse la culpa entre compañeros y…

Manu GV

La atención es excelente y el lugar está muy bien ambientado. Los servicios son muy completos e utilizan productos de primera calidad todo con un plus de la vista al río Limay. Muy recomendable.

Euge Sch

Muy buena atención de todo su personal. Lo recomiendo!!

Hugo Landaeta

Muy buena atención. De todos. En lo personal me atendió el compañero Elio excelente atención. Voy de vuelta jjj

Alen Peña

Una atención muy cálida, excelente el personal al. Muy recomendable experiencia para mimarse.

Judith Borquez “Gigi Borquez”

La infraestructura deja mucho que desear; es muy vieja. La atención del personal y asesoramiento es malísimo. La página no te da mucha información y la mayor parte de las gestiones se hacen presenciales por lo que te obligan a ir y estar al menos 2 o 3 días para hacer un baño. No vuelvo más

Fernando Martin Mora

Lindo, por el nombre del lugar esperaba algo más, pero no estuvo mal, muy profesional el masajista y las chicas de recepción, sería lindo que pongan velas, aromas o música en la sala de masajes

Soledad Perez

Resolvieron un inconveniente administrativo superando mis expectativas, con amabilidad y empatía. Muy agradecido

Mauro Scibona

Una atención divina, precios accesibles, muy buena higiene e ideal para darte un mimito cuando estés muy estresado!!

Marisol Zarate

La verdad q no entiendo el servicio, diez sesiones de masajes (por personas capacitadas en sijolie, o sea, de profesionalismo ni hablar) y noté la diferencia entre el inicio y final.

Gabriel Rodríguez Arce

Buena relación de precios / servicios. Lugar muy tranquilo. La atención es muy muy buena. Y que tengan turnos los sábados fue lo mejor debido a que en la semana se me complica.

Franco Sanchez

Falta de organización tenes que estar preguntando todo el tiempo como se maneja el lugar y donde está cada cosa que necesitas (info sobre los baños, alquiler de batas, etc)…

Stefania Rodriguez

Excelente atención! La chica de rulitos de la recepción es una genia! Muy amables todos

Lucia Lopez Jove

No quede muy conforme con el servicio. Pero es cuestión de probar nuevamente

Rocio Sanchez Diego

Es un lugar donde además de disfrutar de los beneficios de las termas conoces personas amables, con quienes podés intercambiar experiencias. Además de disfrutar de las bellezas que te regala la naturaleza de la provincia. Totalmente recomendable.

Cristina Rivero

Muy lindo el departamento. Limpio con atención personalizada. Lo recomiendo. No hay buena señal de WIFI.

Marta Forbes

Me encanta, un pequeño lujo para sentirnos bien después de recibir tan esmerada atención. Recomendable

Monica de Tealdi

Fui a hacerme diferentes tipos de masajes. Todo el personal muy correcto y cálido

Mirna Contreras

Para masajes atienden de corrido y tienen varias masajistas por lo cual siempre que vayas aún sin turno alguien te va a atender. Viviana es mí recomendación, excelente trato y masajes descontracturantes únicos

Vanesa Salazar

Una atención especial, las chicas de recepcion, y la masajista son muy muy atentas , por este motivo recomiendo

Ana Caceres