Hotel Huemul

Es un hotel muy lindo y cómodo, nos encantó pasar tiempo en la pileta ya que es muy linda y limpia. Agradecemos la amable atención de las recepcionistas Alma y Valentina, siempre estuvieron para resolvernos los temas que se nos presentaron respecto a las habitaciones. Realmente dan ganas de volver 😁

Lo Nero Camila

Este hotel es un desastre, la de recepción siempre te habla mal, en el buffet siempre te dan la comida fría, las camas son duras y las almohadas también y el personal de limpieza es muy malo, te abren la puerta cuando quieren le decis que no y pasan igual, siempre te hablan mal. Pedimos ayuda en mantenimiento para arreglar la caja fuerte ya que no podes confiar en el personal de limpieza ( menos cuando no cambian las sábanas) y nunca vinieron a arreglarlo, el hinodoro no tiene presión para tirar el agua correctamente, llame para que lo arreglen y lo dejaron igual de como estaba, pusimos que no andaba la tele y tampoco vinieron a arreglarlo ni a darnos un control . No puede ser que estemos en Bariloche y no te den un buen acolchado, a la madrugada siempre tenes frío, el ascensor en este hotel siempre anda mal y muchas veces te quedas trabado, se nota que en este hotel no le hacen un buen mantenimiento hace mucho y tampoco confiaría en un hotel que nunca le anda el ascensor. Lo único bueno que tengo para destacar de mi estadía en este hotel es tiene muy linda vista y que el cordobés es un copado ademas que te dejan pasar escabio sin ningún problema

Stefi Mesita

No se dejen llevar por la vista del lugar... seguramente hay muchos mejores hoteles. La gente de recepción y limpieza muy bien. Los del bar son muy maleducados (tal vez mal pagos). La gerencia impresentable. No lo recomendamos para nada. Gente a cargo que debería dedicarse a otra cosa

Emmanuel P

El hotel es hermoso por su vista y ubicación pero no lo están gestionando bien. El servicio es malo y desorganizado, excepto por la moza Ana que fue la única que nos atendió bien. La piscina tiene un horario muy corto (de 11 a 19) y no lo respetan, nos pasó dos dias que esperamos hasta las 12 para que abrieran después de protestar. La comida no está mal, pero es poco variada, estuvimos una semana y comimos prácticamente lo mismo. Faltan muchas cosas básicas que hacen al buen servicio.

Romina Daveri

No es un hotel, es un kinder pensado para quinceañeros.|Si ese no es tu perfil busca otro alojamiento.|Tendrás horarios restringidos porque los jovencitos tienen exclusividad, menú pobre y escaso, no podrás tomar una cerveza porque sólo te…

DANIEL Z

Tuve que pedir la salida el primer día y la devolución del dinero. Fue una experiencia estresante y desgastante pedir la devolución ya que ni bien llegué noté que no andaba el teléfono. Las sábanas estaban sucias y arrugadas como si no las hubieran cambiado. El estado de la habitación estaba bastante mal, se veía vieja y despintada, ni hablar de la ventana que daba al lado, cuando la abrías veías todas las telas de araña de la pared y el techo. El hotel es viejo y está mal mantenido, fui en una semana con bastante gente y no había mantenimiento continuo en la pileta, había muchos niños (lo cual no sabía yo, ya que no tengo hijos y prefiero ir a un lugar sin criaturas para disfrutar en paz), los niños salpicaban y estaba todo mojado alrededor de la pileta. Le comenté a la gente de servicios y dijeron que iban a prestar atención, después de quejarme de eso fui a la habitación y vi las sábanas sucias, iba a reclamar por teléfono pero no andaba. Me querían obligar a pasar una noche ahí y gestionar la salida al día anterior. El servicio es malo, el bar es pobre y hay poca predisposición del personal.

Aldana Falcón

Muy malo. Pedimos habitacion triple; nos dieron una doble. Instalaciones descuidadas. El agua de la ducha pobre en cantidad y cuesta regular. Los ascensores se trababan [un desastre]. Desayuno bastante mala calidad y el cafe asqueroso. El ultimo dia q uno usualmente deja las valijas nos dijeron q teniamos q retirarnos porq iban a cerrar el hotel por reformas. Eso hubiese sido excelente q lo avisen con tiempo para q uno se organice. No volveria a ir y tampoco lo recomiendo. Lo unico q tiene es la ubicación y vistas. Pero muy malo.

Laila Fontan

Muy buena la calidad de atención en todo el hotel, especialmente respecto al carisma y el respeto de la atención de Agustín el chico de la recepción quien fue atento y de gran ayuda en una de nuestras noches en este hotel.

Eduardo B Chianea

Llegué a Bariloche en la madrugada del 6 de julio, cansada después de un largo viaje desde Brasil. Al llegar, me encontré con un problema: la instalación del chip SIM para tener Internet no había funcionado. Estábamos tan cerca de nuestro destino, a solo 5 minutos de distancia, pero sin conexión, necesitábamos ayuda porque estábamos perdidos. Eran las 4:00 de la mañana, hacía un frío de 4 grados bajo cero, paré el coche frente al hotel Huemul. Dejé a mi hijo de 12 años esperando en el coche y fui a la recepción del hotel, desesperada por ayuda. Le pedí al recepcionista que me permitiera usar el Wi-Fi del hotel, solo para enviar un único mensaje y comunicarnos. Expliqué nuestra situación, esperando un gesto de solidaridad. Para mi sorpresa, el recepcionista fue inflexible. Dijo que el Wi-Fi era solo para los huéspedes y me sugirió ir a la ciudad a buscar un quiosco para comprar otro chip SIM. Agradecí y me fui con el corazón pesado y la mente llena de preocupaciones. Entonces decidí parar en la estación de servicio YPF. Allí, fui recibida con una actitud completamente diferente. El empleado, comprendiendo nuestra situación y mostrando empatía, me permitió usar el Wi-Fi de la estación. Gracias a esa amabilidad, pude enviar el mensaje necesario y finalmente encontrar nuestro destino. Mi gratitud al empleado de la estación YPF es inmensa. En un momento de necesidad y estando fuera de mi país, nos mostró que la compasión y la bondad aún existen, y que las pequeñas acciones pueden hacer una gran diferencia.

Rosangela Blaya

No contraten está empresa. Son impresentables. Les cambiaron la aerolínea 24hs antes. Fueron por flybondi en vez de AEROLINEAS ARGENTINAS. Apenas llegaron problemas con las habitaciones, los querían mezclar con gente de otros colegios. 2 horas para resolver. Te dicen que te dan todas las gaseosas linea Coca cola, les dieron Pepsi en la primera cena. UN DESASTRE. LOS TRATAN COMO PASAJEROS DE SEGUNDA.

DiegoLW

Para el precio que tiene, muchos otros hoteles serian mejores opciones. No lo recomiendo. Se nota que hace años no invierten en mejorar las instalaciones. Desayuno muy variado pero de baja calidad, tiene dos ascensores y anda sólo uno. Colchón y almohadas muy regulares. No la pasamos mal, pero tampoco estuvimos cómodos, lo cual era lo mínimo que deseábamos.

Camila Florentin

El servicio muy bueno, la ubicación también, los empleados muy atentos pero la comida no de baja calidad pero todo estaba feo o sin gusto.El desayuno bien, pero la cena con variedad pero todo feo, las milanes indomables, las pastas como pasadas o recalentado.Lo único rescatable de la cena eran los flanes caseros.

liliana zinoveev

El hotel se nota que es viejo pero lo peor es que la mucama que nos toco en nuestra habitacion con vista a una pared nos robo ropa, un desastre. Los recepcionistas prácticamente todos no tienen empatia en nada, pareciendo cómplices de esa situación, no hice más espamento xq estaba con mis hijos chicos pero estoy pensando en hacerles una denuncia por daños y perjuicios, ya que nunca me dieron las cámaras nada un desastre

Maria Perez

Malisimo en todo sentidoo. Principalmente malisima la atencion muy mentirosos y nada recomendable Te pintan una cosa por otra deja mucho q desear HOTEL HUEMUL 👌🏾👌🏾 (OLOR A CLOACAS EN LAS HABITACIONES) 👍🏽👍🏽 Vale destacar q el bartender del turno noche (Emiliano) es el unico q brinda buen servicio y muy buena onda los demas te atienden de mala gana..

Ivan ezequiel

Las habitaciones están bien, tristemente el agua para bañarse es difícil de regular, se escucha todo a través de las paredes, pero es bastante cómodo, la sala de estar es linda y me atendieron bien, pero no tiene parking y esta en una zona muy transitada, así que si no te vas a quedar mucho en el hotel, lo recomiendo

Santino Serna

Estuvimos alojandonos 9 dias con el viaje de egresados de mi hija.Gracias a Agustín que está el la recepción del Hotel. Siempre predispuesto a ayudar es muy amable y educado!!!

Maru Marcellino

No confíen en el servicio o atención al cliente de este lugar. Resumiré la experiencia: pedís un vaso de agua y te dan agua de la canilla que saben perfectamente que no es potable. Te arruinan el viaje

Flor Janiis

LO BUENO: Es un hotel muy grande, cerca de centro con vistas hermosas al lago! La calidad humana de todo el personal es fantástico! Muy buena conexión a internet, trabajé desde la habitación y nunca tuve problemas. Desayuno rico y variado. LO MALO: Una recomendación, estaría bueno que pusieran heladeras en las habitaciones.

Eliana Gauto

Muy buena atención, hermoso el hotel, la vista y el confort. Destacó la atención de Agustin en recepción.

Valeria Arias

En mí experiencia, me pareció hermoso el hotel, una vista increíble. La habitación con vista al Nahuel....hermoso. todo limpio. Musica muy suave en el hotel y en varios sectores. Muy rico el desayuno y muy amable y atentos todos los…

flavia g

Agustín es un crack, me arregló la habitación a las 4 a.m. un montón de veces, la atención de todos un lujo, me trataron muy bien la verdad

anpelo 321

Lo bueno:|La ubicación inmejorable: Excelentes vistas al lago, y cercano al centro de la ciudad. Los desayunos variados y deliciosos.|Lo malo:|La piscina temperada algo descuidada, mas fría que tibia y las sillas plegables rotas. Las…

Alejandra Q

Un desastre, pagué con una habitación al lago y tenía un tinglado , me ofrecieron otra con una pared! Todo tapaba el lago! Pedí el reintegro del dinero , dieron mil vueltas, si uno no se enoja, no te…

constanza cortese

Excelente ubicación, excelente el desayuno, para ser 3 estrellas está muy bien, lo mejor por lejos es la vista de mi habitación al Lago Nahuel Huapi, la de mis hijas no da al lago pero si ve un poquito desde la ventana, no hay heladera en las habitaciones

Richard Davies

Estuvimos en el mes de enero de 2024. El hotel es grande . Está construido sobre el lago Nahuel Huapi muy cerca de la zona céntrica y sobre la avenida Bustillo. No tiene un estacionamiento interno ni bajo techo . Se estaciona…

Eduardo Outes

El hotel por el exterior y ubicación son maravillosas. |Las habitaciones 501 y 502 desastrosas por lo siguiente:|Falta pintura y decoracion. Colchones en mal estado a tal punto que te undías y no podías dormir.|Hay una puerta al lado con…

Luis I

La habitación que nos tocó en nuestro viaje de egresados era divina y una vista directa hacia el lago y las montañas, lo mismo en los salones principales donde nos reuníamos la gran mayoría. Bella vista, aunque el servicio personal nos…

Alexia Natasha

Nada que decir de lo que ofrece el hotel en tanto a piscina, habitación y demás, en cuanto a el servicio que recibimos, fue nefasto, prometen tener menú vegano/vegetariano sin embargo recibimos un plato "vegano" con huevo, al desayuno mi…

Sofia C

Excelente hotel para pasar una estadía confortable y muy amena♥️

Sabrina Gimenez

Lindo hotel con una vista hermosa. Un poco de falta de mantenimiento, pero la vista y la pileta techada suman mucho. Tuvimos un inconveniente que fue que le dieron la llave de nuestra habitación a otra familia que se nos apareció adentro.…

Laura Katz

Muy rústico la decoración pero muy cómodo. Algunos detalles de arreglos pero todo bien. Muy bien ubicado. El auto lo dejas afuera sin problema. Tiene pileta climatizada y deck un lujo. Muy bueno el desayuno re completo. Y muy atentos el servicio.

Julia Sanchez

La ubicación es muy linda, la vista es espectacular, lo único que no está muy bueno es el acceso, al menos si vas de peatón, no es culpa del hotel pero si es algo para tener en cuenta si planean ir. Al principio la distribución de las…

Sol Fernandez